¿Qué hacen y cómo se identifican los agentes cívicos de Barcelona?
18 de agosto de 2026
Los agentes cívicos trabajan en el espacio público para promover el civismo y la convivencia, además de informar a los ciudadanos sobre las normas de uso de las calles y plazas de la ciudad. Durante su servicio, se distinguen por su uniforme y su identificación, siendo el color naranja el distintivo que los identifica fácilmente. Aquellas personas que no lleven esta identificación no pertenecen al servicio municipal de agentes cívicos de Barcelona.
Funciones de los agentes cívicos
La labor de los agentes cívicos se centra principalmente en actividades informativas y preventivas. En caso de detectar comportamientos que puedan afectar la convivencia o el uso del espacio público, se encargan de informar sobre la normativa y solicitar la corrección del comportamiento. De ser necesario, pueden remitir la incidencia a la Guardia Urbana.
Las acciones que realizan están relacionadas con diversos aspectos cotidianos en la ciudad, como la movilidad, el manejo de residuos, la convivencia y el cumplimiento de las normas de civismo. Asimismo, proporcionan información y orientación a quienes la requieran.
Identificación de los agentes cívicos de Barcelona
Durante su servicio, los agentes cívicos llevan uniformes e identificaciones con un número de agente y el emblema del Ayuntamiento de Barcelona, siendo el color naranja el distintivo que los identifica fácilmente. Aquellos que no porten esta identificación no forman parte del servicio municipal de agentes cívicos de Barcelona.
Áreas de acción
Los agentes cívicos operan en distintos puntos de Barcelona y participan en dispositivos de apoyo en áreas de alta afluencia de personas. En años recientes, se han desplegado refuerzos en lugares como la Barceloneta, el Gótico, el entorno de la Sagrada Familia, las plazas de Gracia, la Trinitat Vella, la rambla de Prim, Montjuïc, la Rambla, el frente litoral y la Vila Olímpica.
Servicio para fomentar el civismo y la convivencia
La unidad fija de agentes cívicos se estableció en 2015. Desde entonces, el servicio ha ido ajustando sus actividades a las necesidades de la ciudad, participando tanto en las actividades diarias de los barrios como en intervenciones específicas.
