Què fan i com s'identifiquen els agents cívics de Barcelona?
18 d'agost de 2026
Els agents cívics treballen en l'espai públic per a promoure el civisme i la convivència, a més d'informar els ciutadans sobre les normes d'ús dels carrers i places de la ciutat. Durant el seu servei, es distingeixen pel seu uniforme i la seva identificació, sent el color taronja el distintiu que els identifica fàcilment. Aquelles persones que no portin aquesta identificació no pertanyen al servei municipal d'agents cívics de Barcelona.
Funcions dels agents cívics
La labor dels agents cívics se centra principalment en activitats informatives i preventives. En cas de detectar comportaments que puguin afectar la convivència o l'ús de l'espai públic, s'encarreguen d'informar sobre la normativa i sol·licitar la correcció del comportament. De ser necessari, poden remetre la incidència a la Guàrdia Urbana.
Les accions que realitzen estan relacionades amb diversos aspectes quotidians a la ciutat, com la mobilitat, el maneig de residus, la convivència i el compliment de les normes de civisme. Així mateix, proporcionen informació i orientació als qui la requereixin.
Identificació dels agents cívics de Barcelona
Durant el seu servei, els agents cívics porten uniformes i identificacions amb un número d'agent i l'emblema de l'Ajuntament de Barcelona, sent el color taronja el distintiu que els identifica fàcilment. Aquells que no portin aquesta identificació no formen part del servei municipal d'agents cívics de Barcelona.
Àrees d'acció
Els agents cívics operen en diferents punts de Barcelona i participen en dispositius de suport en àrees d'alta afluència de persones. En anys recents, s'han desplegat reforços en llocs com la Barceloneta, el Gòtic, l'entorn de la Sagrada Família, les places de Gràcia, la Trinitat Vella, la rambla de Prim, Montjuïc, la Rambla, el front litoral i la Vila Olímpica.
Servei per a fomentar el civisme i la convivència
La unitat fixa d'agents cívics es va establir en 2015. Des de llavors, el servei ha anat ajustant les seves activitats a les necessitats de la ciutat, participant tant en les activitats diàries dels barris com en intervencions específiques.
