AirHelp
AirHelp és l'empreza líder en compensació de vols a nivell mundial, amb una excel·lent reputació recolzada per 199,863 opinions positives en Trustpilot. La seva missió és garantir que els passatgers aeris rebin la indemnització que mereixen per retards, cancel·lacions, denegacions d'embarqui i problemes similars. El que fa que AirHelp sigui únic és el seu compromís de "no win, no fee", la qual cosa significa que només pagues si guanyes el teu reclam de compensació.
Amb seu en més de 35 països i jurisdiccions, AirHelp s'especialitza en els drets dels passatgers aeris a tot el món. Independentment de l'aerolínia amb la qual hagis volat o del país en el qual et trobis, AirHelp pot ajudar-te a obtenir la compensació que mereixes. El seu equip de més de 400 professionals està dedicat a brindar-te una assistència personalitzada i en l'idioma que prefereixis, amb suport les 24 hores, els 7 dies de la setmana i en 19 idiomes diferents.
AirHelp s'enorgulleix de ser reconegut mundialment com el proveïdor líder de serveis de compensació de vols. La seva experiència en la interpretació de les complexes regulacions internacionals, com el Reglament de la UE 261, les Regulacions Brasileres, la Convenció de Mont-real i les Regulacions Turques, garanteix que puguin lluitar efectivament pels drets dels passatgers aeris. Han ajudat a 2.5 milions de passatgers a rebre la seva compensació i continuen treballant àrduament per a protegir els drets dels consumidors.
Per què triar AirHelp? A part del seu extens coneixement i experiència en la compensació de vols, AirHelp ofereix solucions addicionals per a garantir que els passatgers aeris estiguin protegits en totes les etapes del seu viatge. Si el teu vol es cancel·la amb poca antelació, podries tenir dret a una compensació addicional de fins a $650, a més del teu reemborsament. Si el teu vol es retarda més de 3 hores, els especialistes d'AirHelp poden ajudar-te a obtenir fins a $650 de compensació. Fins i tot si arribes a la teva destinació final amb més de 3 hores de retard degut a circumstàncies alienes al teu control, encara pots buscar una indemnització.
El que distingeix a AirHelp de la resta de les empreses és el seu enfocament centrat en el client i la seva dedicada xarxa d'advocats aliats a tot el món. Verifiquen de manera independent la validesa del teu reclam i s'asseguren que les aerolínies compleixin amb les seves obligacions legals. La seva tarifa estàndard és del 35%, que inclou l'IVA, i no tenen costos ocults.
Opinions sobre AirHelp
Preguntes freqüents
Com puc obtenir compensació per un vol retardat o cancel·lat?
AirHelp pot ajudar-te a obtenir compensació per vols retardats o cancel·lats. Simplement visita el nostre lloc web o utilitza la nostra aplicació mòbil per a presentar el teu reclam. El nostre equip d'experts en drets dels passatgers aeris s'encarregarà d'avaluar el teu cas i lluitar per la teva indemnització.
Quin tipus de compensació puc rebre?
La compensació que pots rebre per un vol retardat o cancel·lat depèn de diversos factors, com la durada del retard i la distància del vol. En general, el Reglament de la UE 261 estableix que pots rebre fins a €600 d'indemnització en determinades circumstàncies. En AirHelp, ens assegurarem que rebis la màxima compensació a la qual tens dret.
Quant temps porta rebre la compensació?
El temps que porta rebre la compensació pot variar depenent del cas. En alguns casos, podem resoldre el teu reclam en qüestió de setmanes, mentre que en altres casos més complexos pot portar diversos mesos. No obstant això, en la majoria dels casos, els passatgers reben la seva compensació en un termini raonable.
Què succeeix si el meu reclam és rebutjat per l'aerolínia?
Si el teu reclam és rebutjat per l'aerolínia, no et preocupis. En AirHelp, utilitzem la nostra experiència i coneixements legals per a verificar la validesa del teu reclam i assegurar-nos que es compleixin els teus drets com a passatger aeri. Si l'aerolínia es nega a pagar la compensació que et correspon, podem portar el teu cas als tribunals i lluitar pels teus drets.
Quant costa utilitzar els serveis d'AirHelp?
AirHelp opera sota un model de "no win, no fee". Això significa que només pagues si guanyem el teu reclam de compensació. La nostra tarifa estàndard és del 35% de la quantitat total de compensació que rebis, que inclou l'IVA. No hi ha costos ocults ni sorpreses desagradables. En AirHelp, ens dediquem a garantir que rebis la compensació que mereixes, sense que hagis de preocupar-te pels costos.
